Conditions générales

PRIX

Tous les prix comprennent l'hébergement et le petit-déjeuner, ainsi que la TVA. Les taxes de séjour locales sont exclues. Tous les montants payés par carte de crédit seront débités en dirhams, la monnaie locale du pays.

ARRIVÉE

14h00 - 00h00

DÉPART

05h00 - 12h00

RÉSERVÉ AUX ADULTES

Pour favoriser le repos et la détente de tous nos clients, les enfants de plus de 12 ans sont les bienvenus.

LANGUES

Anglais, espagnol, français et arabe

GARANTIE DE LA CARTE DE CRÉDIT

Vos données de carte de crédit sont prises uniquement comme garantie de votre réservation, sauf en cas de "tarif non remboursable" ou de non-présentation sans annulation. Aucun frais ne sera facturé sans vous contacter au préalable. Le paiement sera effectué à l'hôtel.

CONDITIONS DE PAIEMENT

Espèces : euros, dirhams.

* Extras : excursions, transferts, dîners, repas, boissons et taxes doivent être payés en espèces *

Carte de crédit : Visa, Euro/Mastercard, Diners Club, JCB, Maestro, Discover.

* Veuillez noter que si vous souhaitez payer par carte de crédit, les banques marocaines doublent parfois le montant et les étapes pour rembourser les montants facturés incorrectement peuvent prendre du temps ; c'est pourquoi nous recommandons de payer en espèces *

OFFRES

Une seule offre peut être utilisée à la fois. Les offres ne sont pas applicables pendant la haute saison.

POLITIQUE D'ANNULATION

• Si vous annulez ou modifiez la réservation jusqu'à 15 jours avant la date d'arrivée, l'établissement ne prélèvera aucun frais.
• Si vous annulez ou modifiez la réservation entre 14 jours avant la date d'arrivée, l'établissement facturera 100% de la première nuit.
• Si vous annulez ou modifiez la réservation jusqu'à 9 jours avant la date d'arrivée, l'établissement facturera 50% de la totalité du séjour.
• Si vous annulez ou modifiez la réservation après le délai ou ne vous présentez pas, l'établissement facturera la totalité du séjour.

Politique d'annulation pour les réservations Non Remboursables :

Les réservations Non Remboursables ne permettent pas de modifications ou d'annulations une fois confirmées et entraînent une facturation de 100%.